初対面はヒアリングだけ

初対面はヒアリングだけ

本当はヒアリングだけが目的だったのですが、最初から大規模運営を
考えていたので、これはヤバイなと思って、あえて商品を絞って
小さくスタートしていきましょうと提案しておきました。

通販自体を取り扱った経験が無いところに、食品の通販なので
最初から大量に売れて、御社さんのほうで対応ミスなどが出ると
それこそトラブルに発展する可能性があると感じたからですね。

食品の通販って僕は知識ないのでわかりませが、おそらく相当デリケート
ですよね?加工品もあるのでそちらは問題ないと思いますが。。。

よって、最初は取扱商品も少なめ、在庫も少ない、
もしくは持たなくて注文きたら売り切れたと謝りの電話を相手に
すぐ入れるようなPPCを使った小規模テストマーケティングを
繰り返して、売れる商品だけ売っていきましょうと言ってあります。

といった話をしていたのですが、これは明らかに話過ぎです!!

相手に話過ぎると次からディレクションする人が大変になるので
絶対にやってはいけないミスなのに相手の方が聞き上手だったので
どうしようかなーって感じですわ・・・。


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